Términos y condiciones
Última actualización: 3 de septiembre de 2026
Introducción y datos de la titular
Estas condiciones regulan el acceso y uso del sitio web https://marinaflores.app y la contratación de los servicios profesionales ofrecidos a través de él.
Titular: Marina Anabel Flores Monyo. NIF: Z1855749E. Domicilio: Secretario Padilla 190, 35010, Las Palmas de Gran Canaria. Correo electrónico: hola@marinaflores.app. Actividad: servicios de consultoría y marketing digital.
En adelante, «la titular». Se denomina «usuario» a quien accede al sitio web y «cliente» a quien contrata alguno de los servicios.
Cuando la contratación de un servicio se documente en una propuesta, un presupuesto o un contrato firmado entre las partes, aquel prevalecerá sobre estas condiciones en lo que expresamente regule.
Aceptación
El acceso y la navegación por el sitio web implican la aceptación sin reservas de estas condiciones en la versión publicada en cada momento. Quien no esté conforme con ellas debe abstenerse de utilizar el sitio.
Comunicaciones electrónicas
El usuario acepta que las comunicaciones mantenidas por correo electrónico o a través de los formularios del sitio web tienen la misma validez que las realizadas por escrito, y acepta recibir por esos medios las comunicaciones relativas a su solicitud o al servicio contratado.
Propiedad intelectual e industrial
Los textos, imágenes, marcas, logotipos, metodologías, materiales descargables y demás contenidos del sitio web son titularidad de la titular o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación sin autorización escrita, salvo los usos permitidos por la ley. Se permite compartir enlaces al sitio y citar sus contenidos identificando la fuente y el autor.
Boletín
La suscripción al boletín es voluntaria y puede cancelarse en cualquier momento desde el enlace incluido en cada envío o escribiendo a la dirección de contacto. El usuario puede reenviar el boletín a terceros que puedan estar interesados en su contenido.
Enlaces y contenidos de terceros
El sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. La titular no controla sus contenidos ni sus prácticas de privacidad y no asume responsabilidad alguna sobre ellos. El acceso a esos sitios se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario y conforme a las condiciones que cada uno establezca.
Uso responsable del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web conforme a la ley, a la buena fe y a estas condiciones. En particular, se abstendrá de: introducir o difundir código malicioso, virus o cualquier elemento que pueda dañar el sitio o los sistemas de terceros; realizar extracciones automatizadas de contenido, accesos masivos o cualquier práctica que comprometa el funcionamiento o la disponibilidad del sitio; intentar acceder a áreas restringidas o a datos de otros usuarios; utilizar los contenidos con fines ilícitos o lesivos para terceros.
Materiales facilitados por el cliente
Los materiales, datos y accesos que el cliente facilite para la prestación de los servicios siguen siendo de su exclusiva propiedad. La titular los utilizará únicamente para ejecutar el servicio contratado, los tratará como información confidencial y los devolverá o suprimirá al finalizar la relación, salvo obligación legal de conservación.
El cliente garantiza que dispone de los derechos necesarios sobre los materiales que entrega y responde frente a reclamaciones de terceros derivadas de su uso conforme a lo pactado.
Suspensión y terminación del acceso
La titular puede suspender o interrumpir el acceso al sitio web, total o parcialmente, por motivos técnicos, de mantenimiento o de seguridad, así como retirar el acceso a quien incumpla estas condiciones. Esta cláusula se refiere al acceso al sitio web y no afecta a los servicios contratados, que se rigen por la cláusula 20.
Garantías y responsabilidad
La titular procura que el sitio web esté disponible y que su contenido sea exacto y esté actualizado, pero no garantiza la ausencia de interrupciones, errores o imprecisiones. Los contenidos divulgativos publicados tienen carácter informativo y no constituyen asesoramiento profesional aplicable a un caso concreto.
La titular no responde de los daños derivados del uso del sitio web ni de la imposibilidad de utilizarlo, salvo en la medida en que le sean legalmente imputables. Respecto de los servicios contratados, la responsabilidad de la titular queda limitada al importe efectivamente satisfecho por el cliente por el servicio del que traiga causa la reclamación.
Las limitaciones de responsabilidad previstas en esta cláusula no serán de aplicación en los supuestos de dolo o culpa grave, ni en aquellos casos en que la normativa de defensa de los consumidores y usuarios impida su exclusión o limitación.
Privacidad y protección de datos
El usuario se compromete a facilitar información veraz y actualizada en los formularios del sitio web. El tratamiento de los datos personales se detalla en la Política de privacidad y el uso de cookies en la Política de cookies, que forman parte de estas condiciones.
Cesión
El usuario o cliente no podrá ceder los derechos y obligaciones derivados de estas condiciones sin el consentimiento escrito de la titular.
Incumplimientos
El incumplimiento de estas condiciones faculta a la titular para adoptar las medidas que resulten proporcionadas, incluida la retirada del acceso al sitio web y el ejercicio de las acciones legales que correspondan.
Fuerza mayor
Ninguna de las partes será responsable del incumplimiento o del retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando obedezca a causas ajenas a su control razonable. La parte afectada lo comunicará a la otra sin demora y ambas acordarán la forma de reanudar la prestación.
Indemnización
El usuario mantendrá indemne a la titular frente a las reclamaciones de terceros que traigan causa de un uso del sitio web contrario a la ley o a estas condiciones que le sea imputable.
No renuncia
La falta de ejercicio de cualquier derecho previsto en estas condiciones no supone su renuncia ni impide exigirlo posteriormente.
Idioma
Estas condiciones se redactan e interpretan en español. Cualquier traducción se facilita únicamente a efectos informativos y, en caso de discrepancia, prevalece la versión española.
Acuerdo íntegro
Estas condiciones, junto con el aviso legal, la Política de privacidad y la Política de cookies, constituyen el acuerdo completo entre las partes en relación con el uso del sitio web, sin perjuicio de las propuestas y contratos suscritos para la prestación de servicios concretos.
La nulidad de alguna de sus cláusulas no afectará a la validez de las restantes, que seguirán siendo plenamente aplicables.
Modificación de estas condiciones
La titular puede modificar estas condiciones para adaptarlas a cambios normativos o en los servicios prestados. La versión aplicable es la publicada en el sitio web en el momento del acceso o de la contratación, y su fecha figura al final del documento. Las modificaciones no afectarán a los servicios ya contratados durante su periodo en curso.
Condiciones de contratación de los servicios
Objeto y aceptación
Los servicios se contratan mediante propuesta escrita aceptada por el cliente, en la que se detallan el alcance, los entregables y la duración. La propuesta aceptada prevalece sobre estas condiciones en caso de contradicción.
Precios e impuestos
Los precios publicados en el sitio web son orientativos y se expresan sin impuestos indirectos. A los servicios prestados desde Canarias les resulta de aplicación el IGIC al tipo vigente, o el impuesto que corresponda según la condición y la ubicación del cliente. El precio aplicable es siempre el de la propuesta aceptada.
Forma y plazo de pago
Los servicios recurrentes se facturan por mensualidades anticipadas. Los proyectos puntuales se facturan conforme al calendario de la propuesta. El plazo de pago es de [15/30] días desde la emisión de la factura. La demora en el pago devengará los intereses previstos en la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales.
Duración, renovación y baja
Los servicios recurrentes tienen una duración mínima de tres meses y se renuevan tácitamente por periodos mensuales. Cualquiera de las partes puede darlos por terminados comunicándolo por escrito con al menos [15/30] días de antelación a la siguiente renovación. La terminación no da derecho a la devolución de mensualidades ya iniciadas.
Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a facilitar la información, los accesos y las validaciones necesarias en plazo. Los retrasos imputables al cliente no prorrogan la duración del servicio ni generan derecho a compensación.
Entregables y propiedad intelectual
Los derechos de explotación sobre los entregables desarrollados específicamente para el cliente se ceden a este una vez satisfecho íntegramente el precio. La titular conserva la propiedad de sus metodologías, plantillas y herramientas propias, y se reserva el derecho a citar el trabajo realizado como referencia comercial salvo pacto expreso en contrario.
Confidencialidad
Ambas partes se obligan a mantener la confidencialidad de la información a la que accedan con ocasión del servicio, durante su vigencia y en los tres años siguientes.
Cuando la prestación implique el acceso a datos personales responsabilidad del cliente, se suscribirá el correspondiente contrato de encargo del tratamiento conforme al artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679, que formará parte del contrato.
Subcontratación
La titular podrá apoyarse en colaboradores para la ejecución de los servicios, respondiendo frente al cliente del trabajo realizado por ellos.
Ausencia de garantía de resultados
Los servicios de posicionamiento, visibilidad y captación se prestan conforme a la mejor práctica profesional, pero dependen de factores ajenos al control de la titular, como los algoritmos de terceros o la actividad de la competencia. No se garantizan posiciones, volúmenes de tráfico, menciones en respuestas de sistemas de inteligencia artificial ni un número determinado de oportunidades comerciales.
Suspensión por impago
El impago de una factura vencida faculta a la titular para suspender la prestación previo aviso de siete días, sin que ello genere responsabilidad alguna.
Legislación aplicable y jurisdicción
La relación entre la titular y el usuario o cliente se rige por la legislación española vigente.
Para cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de estas condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la normativa procesal aplicable. Cuando el contratante tenga la condición de consumidor, será competente el órgano judicial correspondiente a su domicilio.
Contacto
Para cualquier cuestión relativa a estas condiciones puede escribir a hola@marinaflores.app o utilizar el formulario de contacto del sitio web.
Descarga
Estas condiciones pueden descargarse en formato PDF desde este mismo sitio web.