Email marketing y seguimiento de clientes potenciales
Que ningún contacto se pierda después del primer interés, cada conversación tiene continuidad y beneficios para tu negocio
Nadie serio empieza por el texto del correo
Si tu lista tiene duplicados, campos vacíos, direcciones que ya no existen y contactos que cambiaron de empresa, la mejor secuencia va a llegar a ninguna parte.
Lo primero que hago es mirar tus datos. Y no te lo cobro aparte: va dentro del precio, la base sobre la que se construye todo lo demás.
¿Tienes contactos que se enfrían o se olvidan de ti?
- Generas contactos, pero se enfrían porque nadie hace un seguimiento
- Tienes los datos de tus clientes en un Excel o peor aún, en un bloc de notas
- No sabes si tus emails realmente abren puertas o se quedan sin leer
- Cada persona de tu equipo hace seguimiento a su manera, sin un proceso común
- Datos desordenados que no ayudan a nadie
Fase 0
Auditoría de datos
Reviso la calidad y la consistencia de tus datos de contacto: duplicados, campos vacíos, cómo está segmentada tu base, y el estado real de configuración de la herramienta si ya usas alguna. Documento tu punto de partida. Todos nuestros servicios comienzan aquí.
Camino A
Si ya tienes un CRM 600 €
Trabajo sobre lo que ya existe: limpieza de datos, segmentación y propiedades bien definidas. Después construyo las secuencias sobre esa base saneada, sin tirar nada de lo que ya has construido.
Camino B
No tienes CRM 1.000 €
Implanto HubSpot desde cero: configuración, importación y limpieza de tus contactos, propiedades y segmentación. Es el caso más frecuente y no es ningún problema: significa que empezamos ordenados desde el primer día.
Fase 3
Secuencias y nutrición 300 € a 500 €/mes
Newsletters, secuencias de bienvenida, emails de seguimiento comercial y segmentación. Si además trabajas conmigo el marketing de contenidos, tus descargables entran directamente aquí: quien se baja una guía cae en la secuencia que le corresponde, sin que nadie tenga que acordarse.
¿Qué recibes cada mes?
- El estado de salud de tus datos comparado con la línea base de la auditoría inicial.
- Tasas de apertura y de clic de cada secuencia, no de «el email» en general.
- Cuántos contactos han avanzado de fase en tu pipeline.
- Y lo único que decide si esto merece la pena: oportunidades comerciales atribuibles al email.
- Este servicio se ocupa de que ningún contacto se pierda.
- Conseguir contactos nuevos es el otro lado del sistema: si tu cliente está en LinkedIn, eso se trabaja con prospección B2B, y si llega buscando en Google, con posicionamiento SEO.
- Cuando tienes varios servicios conmigo, todo queda registrado en el mismo HubSpot y se reporta en un único panel.
Que tu próximo contacto no se enfríe
Agenda una consultoría gratuita de 30 minutos y descubre qué camino encaja con tu situación actual.
Preguntas frecuentes:
¿Qué pasa si ya tengo un CRM?
Trabajo sobre lo que tienes: lo limpio, lo segmento bien y construyo las campañas sobre esa base. No empezamos de cero ni te hago migrar por gusto. Si de verdad conviene cambiar, te lo digo con los motivos delante y decides tú.
¿Y si no tengo ningún CRM?
Es el caso más habitual y no pasa nada: implanto HubSpot desde cero. Para menos de treinta contactos nuevos al mes se empieza con la versión gratuita o con Starter, así que la herramienta no va a ser tu mayor gasto ni de lejos.
¿La auditoría de datos tiene un coste adicional?
No, va siempre incluida y siempre antes de tocar ninguna secuencia. Es la base sobre la que se construye todo lo demás: cobrarla aparte sería venderte dos veces el mismo trabajo.
¿Puedo escribir a los contactos que ya tengo guardados?
Depende de cómo llegaran a tu lista y de qué les dijiste entonces. Es una de las cosas que reviso en la auditoría de datos, y vengo del derecho, así que te lo digo con claridad: a veces la respuesta es que a parte de esa lista no se le puede escribir. Es mejor saberlo antes que después.
¿Y si dejo el mantenimiento en unos meses?
Te quedas con tu HubSpot configurado, tus datos limpios y tus secuencias funcionando. No monto nada que dependa de que yo siga ahí, ni la cuenta está a mi nombre: es tuya desde el primer día.